Help Desk

Ayudamos a PYMES y empresas en el soporte informático. Si hay algo seguro en los tiempos actuales es la importancia que tiene la tecnología en nuestra vida y en nuestros negocios.

Tiempos en los que los cambios aparecen sin avisar e implican reacción, soluciones rápidas, capacidad de adaptación. Trabajar con un partner de soporte y mantenimiento informático experto es imprescindible para poder racionar, solucionar con eficiencia a cualquier incidencia con nuestros equipos informáticos.

Plataformamos y aprovisionamos los equipos informáticos de tu empresa, configuramos e instalamos todos los programas corporativos.

Todos los equipos informáticos requieren de mantenimiento, nosotros nos encargamos de mantener siempre disponible los equipos informáticos.

Servicio Técnico remoto y presencial, reparamos los equipos informáticos, resolvemos cualquier problema de Hardware y Software.

Soporte al usuario, ayudamos en cualquier duda tecnológica que tenga los empleados de la empresa, resolvemos incidencias de Nivel 1 y Nivel 2.

Las Claves del Help Desk

Nuestro servicio de soporte es bueno, porque estamos 24/7, ofrecemos soporte en remoto y nos encargamos de todos los problemas.

24/7

Estamos siempre disponibles para solucionar cualquier problema informático. Por qué una empresa nunca debe parar.

Remoto

Tenemos agentes de soporte que solucionaran cualquier problema realizando una conexión remota al equipo, sin desplazamientos.

In Situ

Contamos con agentes de soporte que irán a tus oficinas, cuando sea necesario, para resolver el problema con el equipo informático.

0 Preocupación

Nos encargamos de toda la infraestructura tecnológica para que no tengas que hacer nada y te puedas dedicar a tu negocio.

Nos Avanzamos

Siempre estamos al día de las últimas novedades informáticas y herramientas tecnológicas para el desarrollo de tu negocio.

Presupuesto

Ofrecemos presupuestos adaptados a la situación, tamaño y necesidades de tu empresa. No pague de más en servicios que no usaras.

¿Necesitas de soporte Informático?

Contáctanos sin compromiso, te ayudamos a solucionar los problemas.

Nuestras Soluciones

Preguntas Frecuentes

No tocar

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¿Qué Tiempo de Respuesta tiene el servicio?

WebSys comprende el valor de su tiempo. Es por eso que garantizamos tiempos de respuesta rápidos para garantizar que su negocio siga funcionando sin problemas. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarle siempre que necesite ayuda. ¡Contáctenos hoy y experimente nuestro servicio ultrarrápido!

¿Cómo se realiza el soporte en Remoto?
En WebSys, entendemos la importancia de brindar un soporte eficiente y conveniente para su negocio. Es por eso que ofrecemos soporte en remoto, lo que significa que podemos resolver cualquier problema que tenga a través de una conexión segura a internet. Nuestro equipo de expertos estará a su disposición para solucionar cualquier incidencia de manera rápida y efectiva, sin que usted tenga que esperar a que lleguemos físicamente. Con nuestro servicio de soporte en remoto, puede estar seguro de que su negocio seguirá funcionando sin problemas mientras recibimos asistencia de calidad. ¡Contáctenos hoy mismo y experimente nuestra forma eficiente de brindar soporte en remoto!
¿Cómo comunico una incidencia?

En WebSys, creemos en brindar atención al cliente de primer nivel. Si tiene algún problema o necesita ayuda con nuestros servicios, lo tenemos cubierto. Nuestro equipo de soporte dedicado está aquí para ayudarlo a comunicarse y resolver cualquier incidente que pueda encontrar. Simplemente comuníquese con nosotros a través de nuestros canales de contacto y abordaremos sus inquietudes de inmediato. Valoramos sus comentarios y nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a todos nuestros valiosos clientes. ¡Confíe en WebSys para una comunicación rápida y eficaz de cualquier incidencia

No tocar

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¿Qué Incluye el Mantenimiento?

En WebSys, vamos más allá para garantizar que su mundo digital funcione sin problemas. Nuestro paquete de mantenimiento integral incluye actualizaciones periódicas, controles de seguridad y copias de seguridad para mantener su sitio web siempre actualizado y completamente protegido. Nuestro dedicado equipo de expertos está aquí para resolver cualquier problema que pueda surgir y brindarle soporte continuo. Confíe en nosotros para cuidar su presencia en línea, para que usted pueda concentrarse en hacer crecer su negocio. Experimente un mantenimiento sin preocupaciones con WebSys: su mundo digital.

¿El Manteniendo tiene permanecía?

En el acelerado mundo actual, la tecnología juega un papel crucial en nuestras vidas y negocios. Dado que los cambios inesperados ocurren constantemente, las reacciones rápidas y las soluciones efectivas son esenciales. Ahí es donde entra en juego nuestro socio experto en soporte y mantenimiento de TI. Nos encargamos de configurar, instalar y mantener los sistemas informáticos y el software de su empresa, para que usted pueda concentrarse en administrar su negocio. Nuestro soporte técnico remoto e in situ garantiza que cualquier problema de hardware o software se resuelva rápidamente. Damos soporte al usuario, asistiendo a tus empleados ante cualquier duda tecnológica o incidencias de Nivel 1 y Nivel 2. Confíe en nosotros para mantener su infraestructura de TI funcionando sin problemas, para que pueda mantenerse a la vanguardia en el mundo digital. Contáctenos hoy para obtener soporte de TI confiable y sin preocupaciones.

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